Правила доставки и возврата

Доставка товаров

Стоимость доставки указывается при оформлении заказа и может быть различной для покупателей в разных регионах. Точная стоимость доставки будет рассчитана при выборе покупателем ПВЗ, либо адреса, для доставки заказа курьером "до двери", в зависимости от стоимости услуг логистической компании, осуществляющей доставку в выбранный ПВЗ или адрес:

• Яндекс-доставка - стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в ПВЗ Яндекс, бесплатная доставка при оформлении заказа, стоимостью от 2000 рублей. Отслеживание статуса доставки осуществляется в приложении Яндекс-доставка;

• ОЗОН-доставка - стоимость доставки 150 рублей, при выборе для доставки ПВЗ Озон. Для получения заказов в ПВЗ ОЗОН покупателю необходимо иметь регистрацию на маркетплейсе. Отслеживание статуса доставки осуществляется в приложении ОЗОН;

• СДЭК - стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа после выбора получателем ПВЗ СДЭК;

  Бесплатная доставка - кроме случаев указанных выше бесплатная доставка курьером (до дверей) осуществляется для заказов товаров оформленных одновременно с услугами по оформлению в рамы.

Возврат товаров

Товар ненадлежащего качества или поврежденный при транспортировке подлежит возврату за счет продавца.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (Закон РФ от 07.02.92 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 26.1 "Дистанционный способ продажи товара"). При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования и возврата товара.

Возврат уплаченных покупателем денежных средств в случае возврата товара будет осуществлен в указанные сроки с даты получения продавцом возвращаемого товара за вычетом суммы затрат на обратную логистику.

Важно:

Изготовленная по заказу покупателя рама для карты возврату не подлежит. Стоимость услуг по ее изготовлению заказчику не возвращается, кроме случаев некачественного исполнения заказа или повреждения рамы при транспортировке.